自家院子成“蓄水池” 居民多次找物业无果 物业对此有话说

时间:2020-06-09 18:58 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯 文、图/见习记者 王琪 报道: “我家院子里的雨水马上就要漫到客厅了,找物业维修人员,他们不仅置之不理还态度恶劣。”6月9日,家住锻造新村小区的居民李女士向本报新闻热线8110110反映,希望本报记者能前往小区与物业沟通解决此事。

路面大坑有大量积水。

接到情况反映后,记者立刻赶到小区,因今日下了一天雨,小区入口处路面有个约4平米的大坑,里面有大量积水,随着雨量增加,路面的积水也在不断上涨,汽车经过时积水淹没了近一半车轮胎。而李女士的家正好在该大坑附近,记者来到李女士家中,看到院子里蓄满了雨水,随时可能漫到家里。

对此,李女士表示,“院子里的水排不出去,主要是因为路面排水系统堵住了才导致我家院子排水管道无法正常排水。”随后,记者跟随李女士找到物业办公室询问此事,但物业工作人员一度与李女士发生言语冲突,还逼问记者。无奈之下,记者找到路北社区服务大厅了解此事,社区工作人员徐女士告诉记者,“最近小区一直在进行三供一业改造,路面难免有些坑洼,一到下雨天就容易形成积水。我们会跟物业沟通,先将路面积水处理好。”紧接着,记者跟随徐女士一同前往物业办公室协商此事。

李女士家中院子蓄满污水。

经徐女士协调,物业公司负责人王女士带着维修人员前往李女士家附近查看。“本来这几栋楼的院子是开放式的,下雨有积水都直接排到路面下水道。他们自己把院子围起来建成商店、理发店,现在排水有问题了就找我们。”王女士说道。

维修人员查看后发现靠近李女士家中的积水坑下本来有一个排水口,但因施工改造等原因,排水口完全堵死,导致雨水无法排进下水道。最后,经社区协调,物业公司答应在雨停后立马将排水口疏通,保证居民的正常生活。

(编辑:侯爽 新闻报料:8110110     在线纠错

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